מדיניות הפרטיות

ברוכים הבאים לאתר crmt.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי האקדמיה לאכילה נכונה (להלן: "החברה", "אנחנו"). מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע בעת השימוש באתר.

1. איסוף מידע

בעת שימושך באתר נאסף מידע בשתי דרכים: מידע שמסרת – לדוגמה בעת רכישה, הרשמה לאירוע, או שליחת טופס יצירת קשר. מידע טכני ואנליטי – באמצעות קוקיז (Cookies), Google Analytics ופיקסלים שיווקיים של פייסבוק וכלים דומים. מידע זה כולל נתונים על אופן השימוש באתר (עמודים בהם ביקרת, משך שהייה, סוג דפדפן וכו').

2. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו לצורך: ניהול הזמנות ורכישות באתר (WooCommerce). טיפול בפניות ושירות לקוחות. מדידה, פרסום ושיווק בפלטפורמות כגון Google ו-Facebook. שיפור חוויית המשתמש באתר.

3. קוקיז (Cookies)

האתר עושה שימוש בקוקיז חיוניים לתפקודו התקין, וכן בקוקיז שיווקיים ואנליטיים. באפשרותך לנהל או לחסום קוקיז דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו באופן מלא.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להימסר לגורמים חיצוניים במקרים הבאים בלבד: ספקי סליקה ותשלום. ספקי משלוחים ואירוח. פלטפורמות פרסום ושיווק דיגיטלי (כגון Google, Facebook). כאשר קיימת דרישה חוקית או רגולטורית.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים מקובלים לשמירה על המידע שמסרת, אך איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

6. זכויות המשתמש

במידה ויש לך שאלות או בקשות הנוגעות למידע שנאסף על ידינו, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים מטה, ואנו נבחן כל פנייה לגופה.

7. שינויים במדיניות פרטיות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תתפרסם באתר.

8. יצירת קשר

לשאלות או פניות ניתן ליצור קשר: דוא"ל: info@crmt.co.il טלפון:054-4953539